Equilíbrio que Gera Valor
Neste Dia do Trabalhador, é importante ir além da homenagem e reforçar uma visão essencial para a sustentabilidade do nosso setor: empresa e trabalhador não estão em lados opostos, mas sim do mesmo lado.
O trabalhador é parte central do negócio. É ele quem executa, entrega, representa e materializa a qualidade dos serviços prestados. Por outro lado, é a empresa que cria a oportunidade, estrutura o ambiente, assume riscos e viabiliza o emprego. Um depende diretamente do outro. Essa é uma relação de interdependência, não de confronto.
No setor de serviços, isso é ainda mais evidente. A operação só funciona quando há alinhamento. Não existe resultado consistente sem engajamento do trabalhador, assim como não existe emprego sem a saúde econômica da empresa.
Por isso, a busca por melhores condições remuneratórias e de trabalho precisa caminhar junto com a realidade dos negócios. A negociação coletiva é, por natureza, um espaço legítimo de tensão, ou seja, faz parte do processo. Mas ela não pode romper a equação fundamental: preservar a viabilidade da empresa e, ao mesmo tempo, garantir dignidade e evolução ao trabalhador.
É nesse ponto que a maturidade nas relações se torna decisiva. Flexibilizar, ajustar, encontrar soluções criativas dentro das convenções coletivas não é abrir mão de direitos, mas garantir que eles sejam sustentáveis no longo prazo. Quando há diálogo responsável, é possível construir caminhos que não prejudiquem nem o trabalhador, nem a empresa.
O contrário disso, ou seja, o conflito permanente, a radicalização ou a lógica de “um ganha, outro perde” enfraquece o setor como um todo. Empresa fragilizada não gera emprego. Trabalhador desengajado compromete a entrega. No fim, todos perdem.
Neste 1º de maio, a mensagem é clara: quanto mais empresa e trabalhador caminharem juntos, maior será a capacidade de enfrentar desafios, superar crises e aproveitar oportunidades.
O futuro do trabalho no setor de serviços passa, necessariamente, por essa parceria equilibrada, inteligente e contínua.
Parabéns a todos os trabalhadores e também às empresas que, diariamente, constroem junto com eles um setor mais forte, mais eficiente e mais sustentável.
Ricardo Garcia
-Empresário
-Presidente do Seac-RJ
-Vice-presidente da Aeps-RJ
-Vice-Presidente da ACRJ
-Diretor Regional da Cebrasse
-Membro da Câmara Brasileira de Serviços da CNC
-Ex-Presidente da Febraf
