O Banco Central liberou as agências bancárias a ajustar o horário de atendimento ao público, enquanto perdurar, no País, a situação de risco à saúde pública, decorrente do novo Coronavírus (Covid-19).
Os estabelecimentos deverão definir o horário mínimo necessário para assegurar a prestação dos serviços essenciais à população, sem a necessidade do cumprimento, em suas agências, do horário ininterrupto obrigatório.
As instituições devem afixar aviso em local visível em suas dependências, bem como comunicar os clientes, pelos demais canais de atendimento disponíveis, sobre o
horário de atendimento. Também deverão informar caso venham a instituir limitação de quantidade de clientes e usuários ou outras condições especiais de acesso às suas dependências, destinadas a evitar aglomeração de pessoas.
